HELIOS
Form not found or is not published

Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com

Obchod a marketing

    Identifikujte své potenciální zákazníky, využijte možnost efektivního řízení obchodních zástupců, použijte řešení pro snadné vyhodnocování obchodních aktivit?

CRM:

Řízení marketingu:

  • identifikuje potenciál trhu

  • řeší tvorbu marketingového plánu (od strategie až po jednotlivé úkoly)

  • umožňuje plánování, řízení a vyhodnocování marketingových kampaní

  • nabízí sledování marketingových aktivit u zákazníků

  • podporuje sledování prodejnosti produktů dle jednotlivých dimenzí (střediska, regiony, zakázky, zaměstnanci)

Obchodní proces:

  • řeší sledování obchodních příležitostí;

  • umožňuje evidenci aktivit

  • nabízí plánování obchodních zakázek

  • řeší vyhodnocování obchodních příležitostí

  • monitoruje aktivity obchodníků

  • sleduje rozpracovanost v měsících

  • vyhodnocuje úspěšnost příležitostí

Servis a služby:

  • řeší realizaci obchodních případů (může být realizována i samostatně s využitím dalších modulů, např.: Řízení projektů, Výroba)

  • umožňuje evidenci požadavků (dispečink) a členění servisních zásahů

  • eviduje reklamace, servisní zásahy a pravidelné návštěvy

  • pomáhá přidělovat úkoly pro servisní technik

  • podporuje plánování pravidelných revizí, kontrol

  • umožňuje sledování nákladů na servisní zásahy

  • vyhodnocuje prodeje náhradních dílů a služeb

Související oblasti a návazná řešení:

  • Automatizace procesů (Workflow)

  • Řízení toku dokumentů a jejich evidence

  • Prezentace a zadávání informací na webu (B2B řešení, eShop, mobilní portál)

  • Mobilní řešení pro obchodníky, skladníky, servisní techniky

  • Vyhodnocování (HELIOS Inteligence, Manažerské rozhraní)




    Fotogalerie


prehled vydejek vc. kodu zasilek a stitku